Počet položek: 0 0,- Kč

Poškozená zásilka

V našem vlastním zájmu i v zájmu našich zákazníků připravujeme zboží na přepravu co nejpečlivěji, aby dorazilo vždy včas a v pořádku. Pokud i přes všechna opatření dojde k poškození zásilky, jsme tu, abychom společně s Vámi problém co nejrychleji vyřešili.

Poškozený obal zásilky

  • Při převzetí pečlivě zkontrolujte obal zásilky.
  • Zjevně poškozenou zásilku (např. proražený nebo potrhaný obal) nepřebírejte, pokud se nemůžete stoprocentně ujistit, že zboží uvnitř je v pořádku.
  • Důvod odmítnutí zásilky vždy uveďte doručovateli do přepravního listu ke svému podpisu.
  • Informujte nás o problému telefonicky nebo e-mailem, dohodneme se na dalším postupu.

Poškozené zboží uvnitř zásilky

  • Obsah zásilky zkontrolujte co nejdříve po doručení.
  • V případě poškození obsahu nás neprodleně (nejpozději následující pracovní den po dni doručení) kontaktujte e-mailem nebo telefonicky, dohodneme se na dalším postupu.
  • Nevyhazujte ani neupravujte obal zásilky.
  • Pokud je to možné, zašlete nám fotografie poškozeného zboží a fotografie obalu.
Výhody nákupu pata
Doprava Rychlé dodání / doprava Zakaznická podpora Zákaznická podpora Sklad Zboží skladem Vše na jednom mítě Vše na jednom místě
pro zakazniky paticka
Pro zákazníky
Nákupní košík
Příhlásit se
Registrace
Katalog zboží
paticka_kontakt
Rychlý kontakt
+420 725 610 150
provitalcz@seznam.cz
dedrashop.eu
Copyright © www.dedrashop.eu, provozováno na systému tvorba e-shopu a pronájem e-shopu Shop5.cz

© www.dedrashop.eu

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie.   Další informace